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中小企外忧内患 做好守业準备?

栏目:I好生活 | 来源:http://www.xpj78678.com | 时间:2020-06-15
中小企外忧内患  做好守业準备?

    中小企外忧内患  做好守业準备?

    外围经济不明朗因素渐多,消费者消费信心面临下跌可能。本澳营商环境未如理想,中小企外忧内患。有商会代表指出,要有心理準备开始“守业”。中小企欠缺资源,难增竞争力。另有青创指出,“用故事”创造独特价值。

    成本高竞争力不足

    澳门北区工商联会会长黄健中表示,大环境转差,但在暑假传统旺季支撑下,“唔多觉”受影响。惟暑假一过,市面即时淡静,坦言要有“心理準备”开始“守业”。商户处旺区靠旅客,但受香港事件、人汇贬值等因素影响,生意大跌;处旧区商户靠本地客、外僱,但本地客如公务员等收入高消费群,习惯到博企或外出旅游消费;收入不高者则北上消费,包括现时连外僱都倾向到内地消费。在本地消费的主要是学生、年轻人。

    中小企要持续吸引本地人留澳消费有困难,一方面,商户竞争力不足,优化产品、提升出品不难,但在宣传方面,如网上宣传、网红KOL等吸引年轻人的方式,却无资源投入;另一方面,传统商户思维守旧,亦无从入手。年轻人创业的店舖稍有创意,但风潮过后,难可持续发展,毕竟澳门经营成本太高,如经营饮食,难与博企等竞争。

    若仔细观察,已有旧区零售商户退场,毕竟单凭一己之力无力改变环境,加上欠缺资源,无办法发挥所长。要做到位于旧区或巷子,旅客争相前往的,都是经过多年累积,或有政府协助宣传,故期望当局尽快优化各区环境,并尽量分流旅客到不同区。

    需创品牌独有价值

    本身为青年创业者的澳门青年领袖议会理事长李文诺表示,现时营商环境不太理想,人资、物料成本高不在话下,最重要的是消费者对本地中小企业的消费信心下滑,不是消费能力减弱,而是消费选择太多及消费模式改变所致。

    他指出,本澳中小企业确实有提升竞争力的必要,随着“互联网+”的服务逐步普及,消费者现时有更多选择,中小企业不外乎要在三个层面上升级转型:由纯粹的产品、服务至消费体验的提升。在硬件上,中小企业因成本问题没有特别优势,因而更多要让消费者体验到文化、人文及品牌独特性,尽力创造及构建“只有这里”可得到的体验。

    另外,建议本澳创业者多选择及寻找以利基市场(Niche Market)为前提,思考商业模式及开展业务,创造独有价值,不盲目追求市场份额,以优质服务成为消费者持续消费的基础。中小企业更应使用新媒体渠道接触消费者,用“故事感染”代替传统营销,用“第一身体验应用”去取代产品陈述。

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